Boots UK introduit de nouveaux rôles de conseiller de la pharmacie

Boots UK a annoncé l'introduction d'un nouveau rôle de conseiller de la pharmacie au sein de ses branches, permettant aux équipes de distribution et de la santé de collaborer plus étroitement et de manière flexible.

Ces conseillers seront chargés de prendre un rôle plus actif en aidant les patients face-à-face, en utilisant l'expertise et les connaissances qu'ils ont acquises en tant que distributeurs. Ils contribueront également à soutenir le pharmacien en travaillant à la fois dans le dispensaire et la santé comptoir.

Il est prévu que cela permettra aux pharmaciens de passer plus de temps à connaître les patients et répondre à leurs besoins individuels, l'amélioration du niveau global de services qui Boots est en mesure de fournir.

Conseillers en pharmacie seront qualifiés en NVQ de niveau 2 en pharmacie compétences ou l'équivalent des services, ainsi que des médicaments ayant contrer qualifications adjoints.

Marc Donovan, pharmacien en chef chez Boots, a déclaré: «Le soutien de plusieurs de nos collègues de pharmacie à livrer face-à-face du patient et les soins à la clientèle est essentielle à la réalisation de notre ambition pour la pharmacie de jouer un rôle plus important dans l'offre de services qui font une réelle différence pour la santé et le bien-être de nos patients. "

Un programme de développement de technicien en pharmacie révisée est également introduite par Boots pour les aider à jouer un rôle accru dans la gestion de dispensaires.