Home Industry News La huelga de Royal Mail hace que los pacientes pierdan citas y resultados de pruebas

La huelga de Royal Mail hace que los pacientes pierdan citas y resultados de pruebas

9th January 2023

Aproximadamente 115.000 empleados postales del Sindicato de Trabajadores de la Comunicación han participado en una serie de huelgas relacionadas con una disputa salarial, lo que provocó una acumulación de correos no entregados antes de Navidad. Los funcionarios de salud advirtieron que los pacientes podrían perderse las reuniones programadas o los resultados de las pruebas, a pesar de que Royal Mail insiste en que la publicación del NHS es "prioritaria". La concejala de Cardiff, Jayne Cowan, presentó una carta de la junta de salud que describía una "cita urgente" el 23 de diciembre que solo se entregó el 5 de enero. El mamógrafo Surinder Sapal declaró en noviembre que después de las huelgas de Royal Mail, "cada vez menos" personas llamaron para programar una cita, y aquellos que se saltan su escaneo podrían no recibir otro recordatorio hasta por 3 años. El presidente de Salud y Atención Social, Steve Brine, explicó que "el NHS debería haberse alejado mucho más rápido del correo postal a la comunicación digital, pero ahora tiene una razón más apremiante y clínica para hacer el cambio". Como resultado de Covid 19, varias áreas del NHS pasó a la comunicación en línea. Ahora, más de 30 millones de personas han descargado la aplicación NHS, que permite a los usuarios programar citas con el médico de cabecera y obtener recetas duplicadas. Según Healthcare Communications, que lidera la mensajería generada por computadora para más de 130 organizaciones, se puede contactar al "99.9%" de las personas. Dado que un número significativo de personas todavía no están conectadas digitalmente, el fundador de Healthcare Communications, Kenny Bloxham, predice una "dependencia" continua y constante de los servicios de correo físico. En 2021, una encuesta realizada por Lloyds Bank reveló que 10 millones de personas no poseen habilidades digitales "básicas" y 1,5 millones de hogares del Reino Unido no tienen conexión a Internet. Según los informes, el enfoque en línea redujo el gasto de la carta de cita en más de la mitad, según East Lancashire Hospitals Trust. © Copyright 2010-2021 Zenopa LTD. Todos los derechos reservados.

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