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Le rapport CQC souligne les variations problématiques dans les normes de soins sociaux

6th July 2017

Un trop grand nombre de services de soins sociaux en Angleterre ne répondent toujours pas à la norme requise, selon un nouveau rapport de la Care Quality Commission (CQC).

Un rapport national de l'organisme de réglementation a révélé que 77 pour cent des services de soins sociaux pour adultes sont actuellement considérés comme bons, tandis que deux pour cent sont considérés comme exceptionnels, les meilleurs interprètes étant habituellement caractérisés par une clarté de vision et de leadership.

Cependant, des variations considérables dans les normes de service ont également été soulignées, 19% des fournisseurs de soins sociaux étant jugés nécessitant une amélioration, tandis que 2% étaient classés comme inadéquats.

D'une manière générale, les fournisseurs ont généralement été très appréciés de la façon dont ils se soucient, mais les problèmes de sécurité étaient répandus en raison de la gestion inefficace des médicaments ou des problèmes liés à la détermination des effectifs.

Pendant ce temps, bien que 81 pour cent des services initialement évalués comme inadéquats et depuis qu'ils ont été réinspecés ont été en mesure d'améliorer leur notation globale, 26 pour cent des services qui ont été évalués pour la première fois ont été refusés.

Andrea Sutcliffe, inspectrice en chef des soins sociaux pour adultes au CQC, a déclaré: "Il semble de plus en plus difficile pour certains prestataires de fournir des soins sûrs, de haute qualité et des soins de compassion qui méritent … La demande de soins sociaux devrait augmenter Les deux prochaines décennies, cela est plus inquiétant que jamais. "

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