L'enquête du personnel du NHS souligne la pression sur les travailleurs de la santé

Les travailleurs du NHS ressentent généralement du stress et de la pression en ce moment, bien que les niveaux de satisfaction globaux restent raisonnables.

C'est ce que révèle la dernière enquête NHS Staff de NHS England, qui a évalué l'engagement global du personnel à 3,78 sur 5 en 2017, contre 3,68 en 2012. De plus, 81% sont satisfaits de la qualité des soins fournis, tandis que neuf sur dix sentir que leur organisation prend des mesures positives en matière de santé et de bien-être.

Parmi les causes de préoccupation, mentionnons le fait que 38% des répondants ont déclaré avoir éprouvé du stress lié au travail au cours des 12 derniers mois, en hausse de 1,6 point de pourcentage par rapport à l'année précédente.

Cependant, le nombre de personnes qui se disent satisfaites de l'aide reçue de leurs gestionnaires a augmenté pour la cinquième année à 68%, moins de membres du personnel déclarant se sentir poussés par des gestionnaires ou des collègues à travailler en cas de maladie ou d'heures non rémunérées.

Neil Churchill, directeur de l'expérience patient chez NHS England, a déclaré: «Le personnel va au-delà de fournir les meilleurs soins sous pression et ces résultats montrent que le personnel apprécie les efforts des gestionnaires pour écouter, soutenir et agir sur les préoccupations du personnel.

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