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Mayoría de los pacientes de GP "son positivos sobre su cuidado"

10th July 2017

Una nueva encuesta a nivel nacional ha demostrado que la mayoría de los pacientes del NHS son positivos con respecto a su atención de GP.

La encuesta de pacientes GP 2017 recopiló las respuestas de más de 800.000 personas sobre su experiencia de los servicios de salud prestados por las cirugías GP, incluyendo el acceso a los médicos, las citas, la calidad de la atención y la satisfacción con el horario de apertura.

Casi el 85 por ciento calificó la experiencia general de su cirugía de GP como buena, con una proporción similar diciendo que fueron capaces de obtener una cita la última vez que intentaron, mientras que el 68 por ciento dijo que era muy o bastante fácil de conseguir a través de alguien en el teléfono .

También se demostró que el 91,9 por ciento tiene confianza en sus médicos, mientras que el 77,4 por ciento recomendaría su cirugía de GP a alguien que acaba de mudarse a la zona, y el 72,7 por ciento de los pacientes calificó su experiencia general de hacer una cita como buena.

El doctor Arvind Madan, director de atención primaria de NHS England, dijo: "Esta encuesta muestra que los pacientes aprecian el fantástico trabajo de los médicos de cabecera y la mayor fuerza de trabajo de atención primaria en momentos de presión real, con más pacientes con condiciones cada vez más complejas".

Sin embargo, también se reveló que el 11,3 por ciento de los pacientes no fueron capaces de obtener una cita – un aumento de 0,5 puntos porcentuales del año pasado -, mientras que el número de pacientes que no suelen ver su GP preferido también cayó ligeramente.

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