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Privatzahn Beschwerden "allgemein schnell gelöst"

10th April 2014

Ein neuer Bericht hat die Geschwindigkeit, mit der die meisten Beschwerden über private Zahnpflege werden in Großbritannien beschlossen hervorgehoben.

Herausgegeben von der Dental Reklamationsabteilung (DCS), zeigte der Bericht, dass mehr als 9.800 Anrufe wurden von der Organisation im Jahr 2013 erhalten hat. Während des Jahres war es in der Lage, um die durchschnittliche Zeit, die eine Beschwerde von sieben auf 6,5 Tagen oder zu reduzieren.

Dies kommt nach der DCS führte ein 12-Monats-Frist für die Berichterstattung Beschwerden im Jahr 2013, um die Auflösung von Beschwerden rechtzeitig zu erleichtern und zu gewährleisten, alle Bedenken über private Zahnpflege werden so schnell wie möglich angehoben.

Die häufigsten Themen für Beschwerden über die Behandlung sind Kronen, Zahnersatz, Füllungen und Hosenträger.

Leiter der Service an der DCS Hazel Adams sagte: "Unsere Erfahrung ist, dass es von Vorteil für die Patienten und Zahnärzten für Beschwerden umgehend behoben werden In diesem Sinne, haben wir hart im vergangenen Jahr gearbeitet, um die durchschnittliche Beschwerde Auflösung reduzieren. Zeit. "

Die DCS wurde 2006 ins Leben gerufen und wird von der General Dental Council finanziert, obwohl sie unabhängig von dieser Organisation, der NHS und der Regierung ist.

Ziel ist es, Beschwerden über private Zahnpflege ziemlich niederzulassen, effizient und unparteiisch, unabhängig von der Klägerin Hintergrund oder Umstände.

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