ThinkDigital de Digitas Health 'para examinar la evolución de papel del cliente en el sector de la salud&#

Digitas Health LifeBrands ha anunciado que su evento ThinkDigital anual se llevará a cabo en Londres el 23 de septiembre de 2014.

La última edición de la conferencia se basa en torno al tema de "Los clientes de control ', examinando cómo la llegada de los medios sociales ha llevado a un cambio en el equilibrio de poder entre las marcas y los consumidores, informa PMLiVE.

Cada vez más empresas están adoptando y utilizando el valor del cliente en los sectores de asistencia sanitaria y farmacéutica, con el fin de entender mejor la mentalidad y los comportamientos del cliente y asegurarse de que se puede llegar cuando quieren ser contactados.

Los oradores en el evento se encuentran Andy Jones, vicepresidente de innovaciones farmacéuticas en AstraZeneca, fundador cáncer caridad de Coppafeel Kristin Hallenga y director Google Gayle Tair.

Junio ​​Dawson, director gerente de Digitas Health LifeBrands, dijo: "Los clientes poseen el poder de hacer o deshacer una marca, ya menos que se reconoce el carácter fundamental de este cambio y adaptarse marcas … se arriesgan cada vez más impotente en el mercado."

Parte del Grupo Publicis Healthcare Communications, Digitas LifeBrands Salud es una agencia galardonada con la experiencia de trabajar con empresas como Amgen, Bristol-Myers Squibb, Pfizer, Novartis, Sanofi Pasteur y Comarca.