VCA Animal Hospitals fournira la technologie VC via Amazon Alexa

Amazon collabore avec VCA Animal Hospitals pour fournir une technologie de commande vocale aux propriétaires d’animaux, ce qui permet aux titulaires de comptes VCA de recevoir des rappels sur les soins de santé pour animaux de compagnie et de prendre rendez-vous via Amazon Alexa avec les commandes vocales habituelles comme "Alexa, demandez à VCA de prendre rendez-vous pour mon animal ". VCA est le premier secteur hospitalier pour animaux à introduire la technologie de commande vocale. Brendan Lynch, vice-président de la stratégie numérique pour les hôpitaux vétérinaires VCA, a déclaré: "En tant que leader du secteur des soins de santé pour animaux de compagnie, nous nous sommes donné pour mission de fournir aux propriétaires d’animaux de compagnie la meilleure expérience possible au moyen d’innovations continues et de la transformation numérique. Pour nous, Cela signifie que chaque interaction entre les propriétaires d'animaux domestiques et nos hôpitaux vétérinaires est aussi simple et pratique que possible. »Aaron Frazier, vice-président de l'expérience client chez VCA Animal Hospitals, a déclaré:« L'objectif ultime est d'introduire ces nouvelles offres technologiques, telles que les hôpitaux vétérinaires VCA. La compétence consiste à créer une expérience client plus homogène en matière de soins de santé pour animaux de compagnie et à veiller à ce que nos patients soient en meilleure santé. Que ce soit à l'hôpital vétérinaire VCA de votre région ou à travers Alexa, nous voulons faire partie du parcours de santé de chaque animal tout en aidant les propriétaires d'animaux sur le chemin. "