Les rapports d'incidents liés à la sécurité des patients ont diminué de 45% entre avril 2020 et juin 2020

Selon la mise à jour la plus récente de la National Pharmacy Association (NPA) sur la sécurité des médicaments, les rapports d'incidents liés à la sécurité des patients ont diminué de 45% entre avril 2020 et juin 2020, par rapport au trimestre précédent, et de 41 par pour cent par rapport à la même période en 2019. Au cours des 12 semaines, dix pour cent des incidents signalés au NPA ont signalé des pressions au travail liées au COVID-19 sous «autres facteurs importants» contribuant aux incidents, bien que la plateforme de signalement ne reconnaisse pas le COVID-19 être choisi comme facteur contributif. Le rapport de NPA a reconnu la recrudescence de la demande dans les pharmacies communautaires pendant la pandémie. En outre, il a souligné que pendant la pandémie, l'Agence de réglementation des médicaments et des produits de santé a signalé une réduction des rapports Carton jaune, en particulier de la part des experts de la santé. Alors que le deuxième facteur contributif aux erreurs enregistrées était la médication sonore et similaire, le principal facteur contributif a continué d'être des facteurs liés à l'environnement et au travail, tels que le manque de personnel, les contraintes de temps et les environnements de travail mal structurés. Une grande proportion des incidents enregistrés provenaient de la pharmacie, et la forme d'incident la plus courante signalée au cours du deuxième trimestre de 2020 était les erreurs de distribution, représentant quatre-vingt-trois pour cent du total des incidents signalés. Les principales catégories d'erreurs signalées étaient celles impliquant des erreurs de médication, y compris la formulation ou le dosage du médicament incorrect. Un porte-parole du NPA a déclaré: «Il s'agit d'une réduction significative du nombre d'incidents signalés. Cela peut être dû à la charge de travail accrue et à la pression exercée sur les équipes pharmaceutiques en raison de la pandémie de COVID-19, les équipes pharmaceutiques pouvant ne pas donner la priorité à la notification des incidents liés à la sécurité des patients ou en raison, pour d'autres raisons encore inconnues. Nous continuons à sensibiliser à l'importance de signaler les incidents. »La présidente du Conseil de la pharmacie anglaise de la Royal Pharmaceutical Society, Claire Anderson, a déclaré:« Ces résultats montrent qu'une action urgente est nécessaire pour mieux soutenir le personnel afin de faciliter la notification de ces incidents. Nous devrions tous être à l’écoute des pharmaciens en première ligne pour pouvoir tirer les leçons des leçons et des expériences de la pandémie. Nous continuons à discuter de ces questions avec le gouvernement pour soutenir davantage notre profession. »