TRIBAL WORLDWIDE LANCE UNE NOUVELLE AGENCE POUR L'EXPÉRIENCE DE LA SANTÉ TOTALE

Tribal Worldwide London, annonce une nouvelle agence d'expérience de la santé totale, Tribal Health, qui commencera à travailler avec les clients à partir de janvier 2021. Tribal Health comblera le fossé entre la promesse de la marque et la nouvelle expérience de marque numérique recherchée par les entreprises de soins de santé. À la suite de Covid, McKinsey a signalé que les interactions des professionnels de la santé avec les représentants pharmaceutiques ont chuté de 65% et que les consultations des patients ont diminué de 45%, le numérique étant considéré comme le canal clé pour contrer cela. Tom Roberts, PDG de Tribal Worldwide London, a déclaré: «Je suis ravi d'annoncer ce nouveau chapitre pour Tribal avec le lancement de notre cabinet de soins de santé dédié, Tribal Health. L'agence a gagné et travaille avec un nombre croissant de marques de santé ces dernières années et a développé une profonde expertise dans le secteur. La pandémie a accéléré la transformation numérique de nombreuses marques de soins de santé et nous sommes ravis d'apporter nos 25 années d'expérience dans la création d'expériences numériques brillantes pour les marques grand public dans le secteur de la santé. »Les clients de Tribal Health comprendront GlaxoSmithKline, Gilead et Medela, qui sont tous travaillent actuellement avec l'agence sous l'égide de Tribal Worldwide. Ce lancement répond directement au besoin croissant des entreprises de soins de santé de trouver de nouvelles façons d'atteindre les clients, d'améliorer les communications et d'utiliser les données plus efficacement, en partie en raison de l'évolution du paysage mondial provoquée par Covid. L'équipe sera dirigée par Jason Galla-Barth, associé directeur chez Tribal. Jason est un spécialiste du marketing de la santé expérimenté avec plus de 15 ans d'expérience dans le développement et la mise en œuvre de vastes programmes de santé mondiaux multicanaux efficaces dans des agences telles que Publicis Life Brands, VMLY & Rx et Ogilvy Health. «L'engagement en face à face entre les clients devenant de plus en plus limité, 2020 s'est avéré un catalyseur pour que l'industrie pharmaceutique examine son offre et évolue rapidement vers une plus grande numérisation», a commenté Galla-Barth. “ Nous assistons à un passage de la publicité plus traditionnelle au marketing personnalisé axé sur les données dans l'ensemble du secteur et Tribal Health est idéalement placé pour accompagner les clients dans ce changement. '' L'expérience sectorielle de Tribal Health sera étayée par l'expertise numérique au sein de Tribal Worldwideâs. équipe. Cette approche garantira que Tribal Health est équipé pour soutenir au mieux les entreprises de soins de santé alors qu'elles travaillent sur des expériences numériques axées sur les données pour atteindre leurs équipes, HCPS et leurs patients. Grâce à une relation de collaboration avec ses clients, Tribal Health créera des interfaces de marque qui donnent une connexion numérique directe entre une entreprise et ses clients. Les entreprises de soins de santé pourront apporter des changements émotionnels et significatifs à tous leurs clients, en mettant l'accent sur «l'expérience totale». Tribal Health est organisé autour de cinq domaines d'expertise principaux; Conseil aux entreprises, science des données, expérience client, ingénierie technologique et création. Chaque pratique est une composante de l'expérience totale qui peut être déployée indépendamment ou en parallèle avec d'autres pratiques pour garantir que les clients disposent des capacités nécessaires.