UCB lance de nouveaux UCBCares de services téléphoniques personnalisés

UCB a annoncé le lancement d'un nouveau service téléphonique personnalisé 24/7 pour les professionnels de la santé et des patients au Royaume-Uni.

Le service UCBCares permettra aux patients prescrits avec des produits UCB pour contacter directement la société et parler à des scientifiques hautement qualifiés, qui peuvent leur fournir des conseils et des commentaires sur les produits et traitements.

Les médecins pourront également interagir directement avec des conseillers clés d'UCB internes, permettant à l'entreprise de travailler plus étroitement avec le NHS pour développer les meilleurs traitements et d'offrir des soins exceptionnels.

Depuis le siège britannique de l'entreprise à Slough abrite également son centre mondial de recherche en immunologie, ses scientifiques de recherche et de développement seront en mesure de travailler aux côtés de l'équipe de UCBCares de répondre directement à des questions autour des traitements ou des domaines thérapeutiques, tout en utilisant les commentaires des clients pour stimuler l'innovation dans le développement de de nouveaux médicaments.

UCBCares est lancé au Royaume-Uni après le lancement réussi de services équivalents aux États-Unis et en Allemagne.

Steve Turley, directeur général pour UCB au Royaume-Uni et de l'Irlande, a déclaré: "UCBCares est juste une façon, nous ouvrons nos portes pour que nous puissions obtenir de meilleurs résultats pour les patients et la conception innovante de nouveaux médicaments pour les patients de demain."

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