Hotwire startet Digital-Trends Report für das Jahr 2014

Hotwire und 33 Digital-haben die Veröffentlichung ihrer fünften jährlichen Digitale Trends Report angekündigt, die Prüfung der Technologie-Trends, die die größten Auswirkungen auf die Branche sind.

Für 2014 haben die Agenturen ein Jahr der "digitale Reife" vorhergesagt, Hervorhebung zehn wichtigsten Trends, die erwartet, dass die grössten Auswirkungen auf PR-Strategien haben werden. Dazu gehören die zunehmende Nutzung von Social Media in einer breiten Palette von Anwendungen, mit Nischen-Netzwerke in den Vordergrund treten und die Unternehmen mit Social Tools zur Echtzeit-Einblick Verbraucher zu gewinnen.

Die Unternehmen werden zunehmend unter Druck zu zeigen, wie sie arbeiten, um die Privatsphäre der Verbraucher zu schützen – doch in der gleichen Zeit die Entstehung von Diensten wie Google jetzt eine Kultur, in der Dienstleistungen sind in der Lage, vorherzusagen, und vorgreifen, die Wünsche und Bedürfnisse der zu erstellen ihre Kunden.

Weitere wichtige Trends gehören die Modernisierung von Kundendienstleistungen, die erneute Auftreten von großen Medien und den wachsenden Bedarf genau zu Return on Investment messen, wenn die Verwaltung Comms Strategien.

Das Digital Trends Report wird jährlich von Hotwire und 33 Digital, zwei der bekanntesten Spieler in der Tech-PR-Branche veröffentlicht.