Beckman Coulter sélectionne Apptivo 'à l'interface avec les clients'

Beckman Coulter a révélé qu'il a choisi les applications de gestion des relations client, de gestion de projet et de la chaîne d'approvisionnement de Apptivo pour améliorer la collaboration et la communication avec les clients à travers le monde.

Suite intégrée de Apptivo de plus de 40 applications d'affaires est utilisée par des milliers d'entreprises dans plus de 190 pays.

Grâce à ce logiciel, Beckman Coulter va maintenant être en mesure d'améliorer l'expérience de ses clients et de plusieurs procédés différents.

Mark Price, vice-président de la qualité au sein du cabinet, a commenté: "Nous avions besoin d'un outil unique qui permet de rationaliser les processus d'affaires internes tout en même temps fournit une plate-forme solide pour l'interfaçage avec nos clients."

Le logiciel de Apptivo est conçu pour résoudre des problèmes uniques pour les entreprises au sein des secteurs spécifiques, ce qui signifie les applications sont flexible et personnalisable.

Tous sont 100 pour cent intégré pour former une solution transparente, comme chaque processus peut être accessible d'un seul tableau de bord.

Vishal Kaushal, chef de chiffre d'affaires à Apptivo, a déclaré que les entreprises comme innovante et que Beckman Coulter axée sur la clientèle ont des besoins complexes comme ils ont besoin d'interagir avec des clients de diverses fonctions commerciales et estime les applications de ses entreprises conviennent à ces besoins.

Il a ajouté que sa société est en mesure de mettre en œuvre des flux d'affaires hautement personnalisables, ce qui signifie les applications sont un ajustement parfait pour Beckman Coulter.