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Besoin d’aide supplémentaire pour les professionnels des communications travaillant dans le NHS

24th June 2019

Antony Tiernan, directeur des communications pour l’amélioration et le développement chez NHS England et NHS Improvement, devrait quitter ses fonctions en août et passer au Service des ambulances de Londres en tant que directeur des communications. Il y a quelques années, M. Tiernan a mis en place un réseau appelé NHScommsorg pour aider les communicateurs du NHS. Il compte maintenant environ 7 500 abonnés sur Twitter et un groupe Facebook comptant plus de mille membres. M. Tiernan a déclaré: «Je ne pense pas que nous en fassions assez pour soutenir les personnes qui travaillent dans les communications à travers le NHS. Si vous travaillez dans d'autres professions, que vous soyez directeur médical ou directeur des soins infirmiers, peu importe, il y a beaucoup de soutien pour elles, pour leurs professions. Je ne pense pas que nous avons cela pour les gens de communications. Nous devons simplement faire très attention à combien d’argent nous dépensons et au temps qu’il consacre à cela, car il existe des applications. Si vous regardez la bibliothèque d'applications NHS, si quelque chose est déjà là, pourquoi voudriez-vous créer la vôtre? Je sais que c’est agréable d’avoir votre propre logo d’hôpital ou quoi que ce soit dessus, et peut-être le localisez-vous un peu, mais pensez à combien de temps et d’argent vous dépensez et si, à long terme, vous pouvez le maintenir. La dernière chose que nous souhaitons, c’est que les personnes qui partent en masse de ces plateformes… nous voulons les utiliser lorsque nous voulons parler aux gens. Nous pouvons aider en étant de bons utilisateurs de ces plateformes et en racontant de bonnes histoires. "

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