Boots UK lance une nouvelle application mobile Sales Assist

Boots UK a lancé Assist Sales, une nouvelle application mobile qui rendra plus facile pour le personnel de fournir aux clients les produits dont ils ont besoin.

L'IBM MobileFirst pour iOS est conçu pour une utilisation avec l'iPad et analyse les informations des bases de données de produits en ligne de bottes pour aider les travailleurs de faire des recommandations personnelles à des clients, ainsi que la visualisation des emplacements d'article et de l'inventaire en ligne.

Si un produit est en stock dans un magasin spécifique, l'application permet aux utilisateurs de localiser l'élément dans une autre prise Bottes à proximité ou acheter le produit en ligne, à recueillir en magasin le lendemain.

Bottes utiliseront Bluemix, la plate-forme de cloud d'IBM, pour relier Sales Assist avec les applications et les données de l'entreprise, garantissant ainsi un haut niveau de performance.

Robin Phillips, directeur du omnicanal et du développement chez Boots UK, a déclaré: "Au Boots UK, nous investissons dans de nouvelles technologies innovantes pour améliorer encore l'expérience de vente au détail pour nos clients, et la mobilité est à la pointe de cette transformation."

La chaîne de pharmacies a déjà 3.700 iPads dans ses magasins, et des ventes Assist est prévu pour améliorer encore la qualité des services mobiles de la société.