De l'idée au don – et tout le reste

Chaque année, les partenaires internationaux de la santé (PHI) organisent un atelier de partage des meilleures pratiques pour donner aux professionnels de l'industrie pharmaceutique, aux praticiens de la santé et à d'autres intervenants la possibilité d'apprendre et de collaborer sur les meilleures pratiques en matière de médecine et de don de produits médicaux. L’événement de 2019 a invité Mark Repath, responsable du service clientèle de Janssen, à présenter une séance sur la façon de faire don de votre entreprise: «De l’idée au don (et tout le reste entre les deux)». Janssen est un donateur de longue date du PHI. En 2016, elle a détaché Repath pour aider l'organisme de bienfaisance à élaborer ses directives sur les meilleures pratiques en matière de dons d'entreprises. Le PHI a été fondé en 2004 à la suite du désastre du tsunami de Boxing Day et est devenu le principal coordinateur européen des médicaments offerts. Au cours des 15 dernières années, dirigée par une équipe petite mais dévouée à Londres, elle a envoyé plus de 43 millions de traitements donnés à ses ONG partenaires. Grâce à cela, le PHI réagit à des catastrophes complexes telles que celle survenue au Soudan du Sud, soutient des programmes de santé à long terme et, avec ses packs santé essentiels, permet aux professionnels de la santé de gérer des cliniques dans des communautés vulnérables. Les avantages des dons pour les entreprises partenaires sont clairs, a déclaré Repath: «Vous sauvez et améliorez des vies, améliorez la réputation, réduisez le gaspillage et engagez les employés». Il a expliqué comment faire une analyse de rentabilisation du don de produit au sein d'une entreprise et a comparé produit en excès par rapport à la destruction et au «don planifié». En résumé: «Vous pourriez stocker un produit pendant un an avant de le détruire. Quelqu'un dit alors "il a eu moins de xx mois jusqu'à l'expiration, laissez-le détruire". Si vous en faites don, vous économiserez peut-être de l'argent. »La mise en place d'un processus de don de produit prend beaucoup de temps, de coordination et de dévouement. Cela s'apparente à diriger un orchestre, dit Repath. Il est donc essentiel de faire participer des personnes de différents départements: juridique, pharmacovigilance (PV), réglementation, gestion des stocks, planification des approvisionnements et de la production, pour en nommer quelques-unes et exploiter l’intention philanthropique. «Ce n'est pas juste votre temps. C'est tout le monde, tout autour de l'entreprise. Vous conduisez des personnes avec des opinions bien arrêtées sur le don de produits et vous devez les amener à travailler ensemble. Vous devez créer un processus standard (puis le maintenir en fonctionnement). Collaborer avec International Health Partners facilite le processus. âIHP a passé des accords avec ses partenaires en matière de photovoltaïque et de reporting. L’assurance que nous procure la licence MHRA de l’IHP aide vraiment à gagner du temps. »Pour en savoir plus sur l’association avec le PHI pour faire don de produits, envoyez un courrier électronique à l.amartey@ihpuk.org ou appelez le 0203 735 5520.