Dechra présente prix à Staffordshire vétérinaire

Dechra a annoncé le gagnant d'un tirage au sort destiné à encourager les professionnels vétérinaires à prendre part à son étude de l'expérience client.

Charlie Forman, un chirurgien vétérinaire Staffordshire qui travaille à Shires Vétérinaires à Walton, a remporté des bons d'une valeur de 500 livres pour remplir le questionnaire en ligne de 15 questions détaillant son expérience de l'utilisation des produits Dechra dans sa pratique au jour le jour.

L'enquête était ouverte à tous les membres de l'Académie Dechra – une ressource e-learning gratuit – et est conçu pour aider l'entreprise à adapter son future gamme et un service support produit pour mieux répondre aux besoins de ses clients.

Scott Shearer, directeur national des ventes au Dechra, a déclaré: «Ce fut la deuxième année, nous avons mené l'enquête et il est un moyen très utile pour nous de recueillir des informations sur notre gamme de produits, les ressources et l'expérience que nous offrons à nos clients."

La société organise régulièrement des concours pour encourager les vétérinaires à engager directement et fournir une rétroaction sur ses services, tout en apprenant plus sur sa gamme croissante de produits.

Le mois dernier, l'entreprise a lancé un concours proposant des billets pour voir une performance de l'école d'équitation espagnole, afin de mieux faire connaître sa marque Locomotion Equine.