NHS confiance décroche avis en ligne

Le NHS a dû retirer la quasi-totalité des 653 avis des patients d'une fiducie de soins de santé après une enquête de la BBC a constaté que le système était ouverte aux abus.

Newsnight trouvé en 2013 49 pour cent des patients commentaires sur Nottinghamshire Healthcare confiance sur NHS Choices a été posté par les comptes de personnel et 47 pour cent de ces comptes de personnel n'a pas déclaré un conflit d'intérêts.

Souvent le personnel serait tout simplement aider les patients à poster des critiques, mais malgré cela, la confiance reconnu qu'il aurait dû être plus clair lors de l'identification de l'écrivain de la revue.

Bien que les avis étaient affichés sur le site web indépendant d'informations Patient Opinion, ils sont syndiqués à apparaître sur le site Web de NHS Choices. Ici, un identificateur d'une affiche du personnel est automatiquement éliminé.

Un porte-parole de Nottinghamshire Healthcare NHS Trust a déclaré: «Nous avons créé un site Web public pour que chacun puisse voir ce qui est dit à propos de nos services parce que nous voulons être ouvert et honnête au sujet de la rétroaction que nous recevons."