Une nouvelle étude met en lumière GMC sur les causes de la montée des plaintes médicales

Une nouvelle étude du Conseil médical général (GMC) a suggéré que les récentes hausses du nombre de plaintes sur les soins médicaux ne sont pas à voir avec la baisse du niveau.

Le rapport a mis en évidence un certain nombre de tendances qui ont contribué à un environnement dans lequel le public est plus enclin à faire des plaintes au sujet de leurs médecins, y compris la montée des médias sociaux et le fait des patients sont maintenant plus instruits sur les questions médicales.

Il a également été suggéré que les médias jouent un rôle dans ce domaine, avec une couverture de presse négative conduisant à une augmentation du nombre de «moi aussi» plaintes. Les efforts du GMC pour élever son propre profil ont aussi fait de lui le plus d'un point focal pour les plaintes.

Cependant, un grand nombre de ces plaintes n'a pas progressé parce que les questions soulevées ne pouvaient pas être identifiés, ce qui suggère la GMC reçoit des demandes en dehors de son mandat. Cela signifie peut-être besoin d'être améliorée processus.

Niall Dickson, chef de la direction de la GMC, a déclaré: "Nous n'avons aucune preuve que l'augmentation du nombre de plaintes contre les médecins reflète la baisse du niveau – ce que cette recherche souligne que les patients sont plus enclins à se plaindre et il est plus facile de le faire."

L'organisation est l'organisme de réglementation indépendant pour les médecins au Royaume-Uni et est responsable de la tenue à jour des registres des médecins qualifiés, favoriser la bonne pratique médicale, la promotion de normes élevées de l'éducation et de la formation, et de traiter les cas d'aptitude à la pratique.