Der neue Weg, tierärztlichen Rat zu erhalten, ohne das Haus zu verlassen (geschrieben von Gail Chambers, PR-Be

Die 12 Millionen Tierhalter in Großbritannien können heute zum ersten Mal kostenlose tierärztliche Beratung über ihre intelligenten Lautsprecher erhalten. Die neue Fähigkeit des Sprachassistenten, die auf Alexa und Google Home verfügbar ist, verwendet künstliche Intelligenz, um besorgten Tierbesitzern bei der Entscheidung über einen nächsten Schritt zu helfen, wenn es ihrem Hund oder ihrer Katze nicht gut geht. Es wurde von den führenden britischen Notfall-Tierärzten Vets Now im Rahmen einer Aktion während der Coronavirus-Krise entwickelt, um allen tierärztlichen Rat zur Verfügung zu stellen, ohne die Seite ihres Haustieres verlassen zu müssen. In den letzten Wochen hat Vets Now außerdem einen Video-Triage-Beratungsdienst gestartet, mit dem Tierhalter bequem von zu Hause aus mit einem qualifizierten Notfall-Tierarzt auf ihrem Handy, Tablet oder Laptop sprechen können. “Wenn ihr Haustier gesehen werden muss In einer Klinik wird ihnen die Beratungsgebühr von £ 24 erstattet. Monatlich greifen bereits mehr als 500.000 Menschen auf der Vets Now-Website auf tierärztliche Hilfe und Beratung zu, sei es, um den nächstgelegenen Notfall-Tierarzt zu finden, um auf die riesige Bank kostenlos von Tierärzten verfasster Beratungsartikel zuzugreifen oder um Video-Tierarzt-Konsultationen durchzuführen. Dave Leicester, Leiter der Abteilung für klinische Intelligenz bei Vets Now, sagte über die neue Sprachkompetenz, die eine Premiere für den britischen Veterinärberuf darstellt: „Da viele Menschen aufgrund der Coronavirus-Pandemie nur ungern oder nicht in der Lage sind, ihre Häuser zu verlassen, machen wir das Veterinärberatung für jedermann über so viele Kanäle wie möglich, einschließlich unserer Website, des Video-Tierarztservices und jetzt intelligenter Lautsprecher. "Wir haben unsere Pläne für die innovative Sprachkompetenz als Reaktion auf Covid-19 beschleunigt, da wir wissen, wie sehr sich Tierhalter gerade auf tierärztliche Fernberatung verlassen", haben wir einen enormen Anstieg der Anrufe bei unserer Notfall-Kontaktstelle und die Aufnahme unserer festgestellt Der neue Beratungsdienst für Video-Triage war mit mehr als 500 Videoanrufen von besorgten Tierbesitzern seit seiner Einführung im April außergewöhnlich. „Unsere neuen Sprachfähigkeiten sind der nächste Schritt, um Haustieren und ihren Besitzern in dieser unglaublich schwierigen Zeit so viel wie möglich zu helfen. Es ist eine erste Version der Fertigkeit, aber wir werden sie in den kommenden Wochen und Monaten weiter ausbauen und Ratschläge hinzufügen. “Mit der neuen Sprachfertigkeit können Tierhalter häufige Symptome entdecken und Behandlungsoptionen für eine kleine Anzahl häufiger Krankheiten und Erkrankungen herausfinden Notfälle über einfache Sprachbefehle. Zum Beispiel können Benutzer fragen: "Alexa, mein Hund hat Schokolade gegessen, was soll ich tun?" Und sie werden mit einer Reihe von Fragen zur Hunderasse sowie zur Menge und Art der verzehrten Schokolade antworten. In dieser Situation ermittelt die Fertigkeit, ob das Haustier eine giftige Menge gefressen hat, und gibt die Kontaktdaten und die Adresse des nächstgelegenen Notfall-Tierarztes an, wenn die Vergiftung als potenziell gefährlich eingestuft wird. Die Fertigkeit beantwortet auch einige der am häufigsten gestellten Fragen auf der Website von Vets Now, z. B. "Was ist Pankreatitis bei Hunden?". und "Was sind die Symptome von Zwingerhusten?". Alle Antworten zu dieser Fertigkeit wurden von erfahrenen Notfall-Tierärzten gegeben, und im Laufe der Zeit sollen weitere Informationen hinzugefügt werden. Unter den Coronavirus-Beschränkungen der britischen Regierung wurden Tierarztpraxen als wesentliche Dienste ausgewiesen, und Tierärzte haben den Status eines Schlüsselarbeiters. Während Kliniken und Krankenhäuser offen bleiben dürfen, wurde der persönliche Kontakt reduziert. Ein Viertel aller britischen Haushalte besitzt einen intelligenten Lautsprecher, und Berichte1 zeigen, dass fast 50% der Haushalte seit Beginn der Sperrung mehr Sprach-Apps und Sprachassistenten wie Alexa und Google Home verwenden. Die Verkäufe von Schokolade haben auch während der Sperrung zugenommen, da immer mehr von uns nach Leckereien suchen, um sich wohl zu fühlen, und die Tierärzte sich Sorgen um unsere Hundefreunde machen, da Schokolade für Hunde hochgiftig sein kann. Für Medienanfragen wenden Sie sich an Gail Chalmers unter "Gail@gailchalmers.com" oder 07919411402