Neues Schema für GP-Sprechstunden via Smartphone-Videolink

Ein neuer 24-Stunden-Service soll vom NHS getestet werden, damit Patienten über einen Smartphone-Videolink mit ihren Hausärzten sprechen können.

Der Service wurde von einer Gruppe von Londoner Allgemeinärzten und dem Online-Gesundheitsdienstleister Babylon gestartet und wird zunächst 3,5 Millionen Patienten in der Region Greater London zur Verfügung stehen.

Durch das Herunterladen einer mobilen App können Nutzer ihre Symptome sofort überprüfen, bevor sie innerhalb von zwei Stunden nach der Buchung die Möglichkeit haben, mit einem Arzt per Videoanruf zu sprechen. Patienten, die teilnehmen wollten, mussten ihre bisherige Praxis verlassen und ihre Unterlagen an eine Gruppe von fünf zentralen Londoner Praxen übertragen.

Das Ziel dieser Studie wird es sein zu sehen, ob solche Systeme den Patienten bessere Leistungen bieten können und gleichzeitig Zeit für Allgemeinmediziner freisetzen.

Dr. Mobasher Butt, Teil des Teams hinter dem neuen Service, sagte dem Today-Programm von BBC Radio: "Es ist höchste Zeit, dass NHS-Patienten die Möglichkeit haben, von der Technologie zu profitieren, um den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu verbessern."

Professorin Helen Stokes-Lampard, Vorsitzende des Royal College of GPs, warnte jedoch davor, dass Dienste dieser Art wahrscheinlich nicht die Bedürfnisse aller Patienten erfüllen, insbesondere ältere Menschen und Menschen mit komplexen Gesundheitszuständen.

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