NHS-Patienten "durch übermäßig komplexe Gesundheitsberatung verwechselt"

Neue Forschung hat ergeben, dass NHS-Versorgung kann durch die Verwirrung viele Patienten fühlen sich über die Gesundheitsberatung erhalten sie untergraben werden.

Eine Studie des Royal College of General Practitioners (RCGP) hat gezeigt, dass fast die Hälfte aller Erwachsenen in England finden die Gesundheitsberatung, die ihnen von Ärzten und Gesundheitsexperten zu kompliziert angegeben.

Rund 43 Prozent sagten, sie nicht zu verstehen, Informationen, die Text enthält, wie Schilder im Krankenhaus, Flugblätter und Gesundheitsführer, während man in drei Zahlen ihnen vorgelegten Informationen nicht begreifen können.

Darüber hinaus kann der Gesundheitsberufe manchmal überschätzen die Gesundheitskompetenz der Patienten, die wiederum sind zu verlegen, um Fragen zu stellen.

Maureen Baker, Vorsitzende der RCGP, sagte: "Zu oft, unsere Umgebungen im Gesundheitswesen nicht den Bedürfnissen von Menschen mit unterschiedlichen Ebenen des Verständnisses über ihre Gesundheit zu erkennen, was bedeutet, dass die Patienten nicht gelingt, die richtige Pflege zur richtigen Zeit erhalten."

Anfang dieses Monats meldete das Unternehmen, dass Millionen von Patienten werden auch kämpfen, um GP Termine im Moment machen, mit einigen Teilen des Landes betroffen schlechter als andere.