NHS Trust nimmt sich von Online-Bewertungen

Der NHS musste fast alle der 653 Online-Bewertungen Patienten eines Gesundheits Vertrauen zu entfernen, nachdem ein BBC-Untersuchung festgestellt, das System offen für Missbrauch war.

Newsnight Laufe des Jahres 2013 49 Prozent der Patienten Berichte über Nottinghamshire Healthcare Trust auf NHS Choices war von Personal-Konten und 47 Prozent dieser Mitarbeiter Konten gebucht worden, nicht einen Interessenkonflikt erklären gefunden.

Oft Personal würde einfach den Patienten helfen, eine Bewertung abgeben, aber trotz dieser, bestätigt das Vertrauen, es sollte klarer sein können bei der Identifizierung der Schriftsteller der Überprüfung.

Obwohl die Bewertungen waren ursprünglich unabhängige Website Feedback Patient Stellungnahme geschrieben, sie syndizierten sind auf der NHS Choices Website erscheinen. Hier wird jede Kennung eines Personal Plakat automatisch abgezogen.

Ein Sprecher von Nottinghamshire Healthcare NHS Trust, sagte: "Wir haben eine öffentliche Website erstellt, so dass jeder sehen kann, was über unsere Leistungen, sagte, weil wir offen und ehrlich über das Feedback, das wir erhalten wollen."