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El camino hacia el cambio exitoso

29th April 2014

Recientemente viajé a España para asistir a la conferencia farmacéutica bien conocida, eyeforpharma Barcelona.

Mientras yo estaba allí asistí a una presentación de Mikael Nilsson, Director de Marketing de Excelencia de Biogen Idec que habló todo sobre el camino hacia el cambio con éxito. De acuerdo con la investigación que tenemos entre 20-60,000 pensamientos al día y el 98% de las personas son los mismos que los pensamientos que tuvimos ayer; dejando poco margen para el cambio.

Esto me hizo pensar en cómo nos ocupamos de cambio sobre una base diaria y cómo eso se refleja en las decisiones que tomamos en nuestra vida profesional. Pensé que esto era especialmente relevante en los casos en que la gente está embarcando en cambios como mover papeles o hacer alteraciones a sus equipos. Un cambio de la dinámica puede ser frustrante y perjudicial para muchos empleados y es algo que los directivos tienen que considerar ya sea la hora de contratar a un nuevo empleado o cuando los equipos tienen que reducir.

Mikael nos explicó cómo cuando entras cambiar es como caminar hacia un valle y por el otro lado. Se comienza con una visión muy optimista como se puede "ver" el estado de cambio en la colina opuesta, pero a medida que continúe su viaje aún más abajo en el valle del cambio las cosas empiezan a verse un poco menos soleados. Todo es diferente, se necesita más tiempo para aprender nuevos procesos, usted puede estar trabajando con gente nueva y la curva de aprendizaje puede ser escarpada; de repente no es tan optimista. Pero después de un tiempo, como a superar los obstáculos de empezar a subir por el otro lado y su perspectiva comienza a mejorar de nuevo; aquí es donde usted necesita determinación y motivación para salir adelante y convertir el cambio en éxito.

Explicó cómo las personas y las empresas hacen cambios exitosos debido a 5 cosas:

1. Establecen un sentido de urgencia

2. Tienen un buen liderazgo y equipos de cambio de forma.

3. En ellos se prevé la situación futura

4. Crean triunfos a corto plazo y las comunicaciones fuertes.

5. Ellos hacen que se pegue, eliminar los obstáculos y consolidar las mejoras

Creo que todo esto puede estar relacionado con la industria farmacéutica y son elementos clave a tener en cuenta al arrancar en un período de cambio. Todos sabemos que el movimiento papeles o hacer cambios dentro de su equipo puede ser una tarea desalentadora y no una decisión que se toma a la ligera, por lo que aunque puede venir con enormes cantidades de optimismo, es importante recordar que es posible que no todos sean un camino de rosas – lo que necesita para que haya tiempo suficiente para llegar al otro lado del valle y el ejercicio de resistencia a lo largo del camino.

Cumplir con las normas anteriores sin duda ayudará a las organizaciones y los individuos tener éxito en el camino hacia el cambio con éxito – gracias Mikael por su comprensión y consejo.

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